ke9999-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা স্বচ্ছতা রক্ষা করি এবং আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না…
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা দিই। আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে যে পেমেন্ট তথ্য আমরা সংগ্রহ করি তা কেবল লেনদেন পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার
ডেটা ধারণ এবং অপসারণের অধিকার আপনার কাছে রয়েছে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণ কাজের দিনে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং সপ্তাহান্তে সাড়া দিয়ে থাকি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে…
আমাদের সার্ভাররা এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার বেটিং ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ব্যক্তিগত বিবরণ নিরাপদ ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয়। আমরা কর্মচারীদের একটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার…
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার সমস্ত লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অর্থ স্থানান্তর এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনও আনএনক্রিপ্টেড নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সংরক্ষণ এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ট্র্যাকিং পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারেন।
আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসাবে আপনার ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনি খেলছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আর্থিক রেকর্ড সাধারণত কয়েক বছর ধরে রাখি আইনি কারণে, কিন্তু ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে ফেলি।
আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনকারী বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইন প্রয়োগের অনুরোধ বা আর্থিক জালিয়াতি অনুসন্ধানে আমরা তথ্য প্রকাশ করি।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না। আমরা এটি হ্যাশ করি এবং এনক্রিপ্ট করি যাতে এমনকি আমাদের টিমও এটি দেখতে না পারে। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আরও কিছু জানতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলের মাধ্যমে সবসময় প্রস্তুত।